Você acabou de colocar os pés no resort de férias de cinco estrelas onde passará a próxima semana. O lobby cheira a lençóis frescos, o balcão de check-in é fácil de encontrar e a iluminação é quente. O conforto que você sente ao entrar no resort faz você confiar em seu entorno, e a beleza faz você querer dar um mergulho – ou talvez até mesmo uma visita ao spa com tudo incluído.
A maneira como você se sente ao entrar em um resort cinco estrelas é semelhante à maneira como os usuários devem se sentir ao entrar em seu site.
E uma auditoria de site UX pode ajudá-lo a determinar se os visitantes provavelmente ficarão confortáveis e passarão algum tempo em seu site ou pularão para a próxima melhor coisa. Nesta página, forneceremos uma lista de verificação de auditoria do site UX para ajudá-lo a garantir que os usuários obtenham a melhor experiência possível em seus sites. Também falaremos sobre algumas maneiras de realizar testes de usabilidade em seu site!
Como proprietário de um site, é crucial entender o UX e por que realizar uma auditoria do site UX é vital para o sucesso de sua presença online.
O que é UX?
UX é uma abreviação de experiência do usuário , que se refere à qualidade da visita que os usuários têm quando visualizam seu site.
O UX é importante para o sucesso da sua presença online por alguns motivos:
- Um ótimo UX mantém os usuários em seu site por mais tempo , incentivando-os a ler mais do seu conteúdo, aprender mais sobre sua empresa e comprar mais de seus produtos
- Fornecer um UX fantástico impede que os usuários saiam do seu site e potencialmente encontrem os sites de seus concorrentes
- Um site esteticamente agradável pode ajudar a aumentar a credibilidade – 75% das opiniões sobre a credibilidade do site vêm do design do site
- O aumento da credibilidade devido a um ótimo UX pode ajudá-lo a vender mais produtos
- Quando você vende mais produtos, provavelmente verá um aumento no marketing boca a boca positivo ao longo do tempo
- As experiências positivas do usuário podem melhorar as métricas essenciais que o Google usa para determinar como classificar seu site nos mecanismos de pesquisa
Por que uma auditoria de site UX é importante?
Se você deseja garantir que sua presença online impulsione o sucesso do seu negócio, uma auditoria de site UX pode ajudar. Ao realizar uma auditoria de site UX, você pode encontrar os pontos fracos no design do seu site e criar um plano de jogo para melhorá-los.
Por exemplo, uma auditoria de site UX pode ajudar a expor problemas de carregamento da página ou esclarecer a formatação de conteúdo malsucedida.