4 COISAS SOBRE INBOUND MARKETING QUE IRÃO AJUDAR SUA MARCA

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O Inbound Marketing pode ser definido como um tipo de Marketing Digital. Através dele uma empresa pode captar a atenção dos clientes de forma sutil, oferecendo conteúdo de qualidade através das mídias que a web dispõe, como por exemplo: newsletter, podcast, blogs, e-books, vídeos entre outros.

Vídeos já são a principal fonte de informação para o consumidor na internet

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Que a internet já é considerada a maior fonte de informação não é novidade. Entretanto, pesquisas recentes apontam um novo parâmetro: os vídeos, atualmente, são a principal fonte de informação e referência antes da realização de uma compra. Afinal, uma imagem fala mais que mil palavras? Digamos que sim.

Por meio dos vídeos, os consumidores conseguem ver o produto como ele realmente é. Além disso, também é possível verificar antes da compra, as formas de manuseio e outras informações que só uma aquisição física pode proporcionar.

Segundo o Google, quatro em cada dez usuários do YouTube utilizam a plataforma para comprar algo. Esses usuários  por sua vez, justificaram a preferência por considerar que seja a oportunidade de ver o produto em ação. Ou, o mais próximo possível da realidade.

Ainda, segundo as pesquisas, os vídeos estão em primeiro lugar de influência com 86%. Seguido pelas imagens (76%), textos (44%) e as animações que captam cerca de 40% dos consumidores. Esses dados além de expressivos, servem para alarmar varejistas sobre a importância de aderir os canais de vídeos e as novas formas de divulgação como uma estratégia de conversão direta.

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Como criar um e-mail marketing que converte?

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Grande parte das empresas utilizam do e-mail marketing para enviar promoções, novos conteúdos do blog, avisos e demais informações que sejam mais complexas. Geralmente, esse conteúdo é enviado para uma lista de contatos já existente.

Entretanto, nem sempre o disparo de e-mails implica em conversão de todos que receberam. Isso porque, há uma série de detalhes que determinam se o seu conteúdo merece de fato, ser acessado.

Sabendo desta dificuldade que muitas empresas encontram na hora de construir um e-mail marketing que tenha sucesso em conversão. A Agência Virtude separou algumas dicas que podem ser diferenciais na hora de criar o seu e-mail marketing.

Confira:

  • Defina os objetivos

O que você quer conquistar com esse e-mail marketing? Mais engajamento, fidelização, vendas? A partir dessa decisão, você irá definir qual ação seu lead terá que realizar. Este processo é o primeiro e mais fundamental passo na construção de um e-mail marketing eficiente. ⠀

  • Crie um conteúdo relevante 

Dentro do seu objetivo, o conteúdo é a peça chave. Pois ele precisa ser pensado, organizado e estruturado de forma a criar o interesse em quem recebe. O assunto do e-mail, também deve ser provocante e atrativo, para isso fazer uma pergunta é uma boa alternativa.⠀

  • Mantenha o foco do e-mail

A internet é um canal instantâneo, propício à distração.  Por isso, você precisa manter o foco do início ao fim. Se você está anunciando um novo produto por exemplo, não adianta querer falar de outro produto já existente. ⠀

  • Segmente o destinatário 

Não envie tudo para todos. Cada pessoa tem um interesse diferente. Por isso, o ideal é  consultar sua plataforma de e-mail marketing e a partir de uma análise, separe em listas específicas. Desta forma, você não será insistente demais, mas ao mesmo tempo atingirá um grande número de pessoas com o conteúdo direcionado.⠀

  • Use imagens

Conteúdos visuais são bons em qualquer plataforma. Mas, no e-mail marketing, as imagens devem apenas servir de  apoio. Afinal, o conteúdo é o mais importante. Por isso, opte por fotos, gifs e elementos que agreguem ao texto. ⠀

  • Escolha o momento certo

Algumas plataformas fornecem informações dos dias e horários em que os e-mails tem mais movimentos e são mais  abertos. Essa estratégia também é importante para converter mais leads de forma espontânea.⠀

  • Acompanhe o resultado

Não basta disparar a campanha, é preciso acompanhar o desempenho. Veja como ela está sendo recepcionada pela lista em que foi enviada e monitore quantas pessoas acessaram. Essas métricas são fundamentais para o feedback e também para as campanhas futuras.

Gostou? Então acompanhe a Virtude e fique por dentro das novidades!

Chatbots: o futuro da comunicação entre empresas e consumidores!

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Você sabia que os Chatbots estão revolucionando o método de atendimento ao cliente? Então confira no artigo!

O Chatbot também conhecido como assistente virtual ou Bot, é um software que gerencia e automatiza a troca de mensagens. O programa pode ser instalado em sites, aplicativos internos e, principalmente em aplicativos populares como o Facebook Messenger.

Segundo pesquisas, até 2020 cerca de 85% das interações entre empresas e clientes serão realizadas por mecanismos automáticos. Por isso, os Chatbots são viáveis para pequenas, médias e grandes empresas. De acordo é claro, com a demanda de cada.

Os Chatbots possuem variáveis das mais simples como automatizações de respostas e orientações, até as mais complexas. Como nos exemplos de empresas que utilizam da inteligência artificial. Nesses casos, o Bot aprende com cada conversa para conseguir interagir cada vez mais e melhor.

Conheça as duas funções principais dos ChatBots:

  • SAC/ Atendimento ao cliente – em todo atendimento ao cliente, de qualquer empresa, é comum que perguntas se repitam todos os dias, inúmeras vezes. Nesses casos, a função do ChatBot é automatizar essas  perguntas de modo a responder instantaneamente. Ou, direcionar os atendimentos mais complexos.
  • Captação de leads – essa função é considerada a essência do ChatBot. Isso porque, o software tem como característica principal a capacidade de distinguir durante a navegação e interação do consumidor. Se ele quer ou não compor sua lista de leads (contatos cadastrados) e daí por diante criar um funil.

Atualmente, os Chatbots já são considerados ideais para a fidelização de clientes e fundamentais para empresas no processo SAC, onde atendimento humano só é transferido quando necessário.

Além das duas funções já citadas acima, os ChatBots também possuem outras aplicações:

  • Pesquisas – por meio dos leads captados, os Chatbots podem ser utilizados em pesquisas de avaliações, excluindo os métodos convencionais que são extensos e entediantes;
  • E-commerce: muitas lojas virtuais, já utilizam o programa no processo de contato, SAC e até mesmo na concretização de vendas;
  • Marketing: os Chatbots também tem a capacidade contemplar as campanhas de marketing e disseminar ações focadas de acordo com cada nicho definido por meio do funil de interações;
  • Qualificação na base de dados: servindo como interface, os Chatbots permitem o acesso às informações com base nos dados e qualificam as informações dos indivíduos por meio da interação;

Conheça as principais vantagens dos ChatBots

Que os Chatbots melhoram o relacionamento entre empresa e consumidor, já não é mais novidade. Entretanto, a aplicação dos recursos podem implicar em outras diversas vantagens de forma direta e indireta. Confira:

  • Redução de custos – com um Chatbot bem implantado, não há necessidade de possuir atendentes humanos  nas redes sociais e até mesmo, reduzir a demanda em serviços de Call Center. Fatores que refletem diretamente nos custos da empresa;
  • Engajamento – sua capacidade de oferecer um atendimento com excelência igual ou até melhor que um atendimento humano, permite que o cliente se satisfaça e se interesse pela dinâmica da marca;
  • Linguagem e interface – conectar-se por meio de aplicativos como o Facebook Messenger com seu público  é  fundamental, tendo em vista que independente de qualquer segmento os consumidores dominam essas redes. Além disso, a comunicação se torna muito mais viável e agradável;
  • Escalabilidade – por serem automáticos os Chatbots estão disponíveis para interagir, responder e tirar dúvidas 24 horas por dia. E, sem dúvidas essa é uma das maiores vantagens, uma vez que, a rapidez na interação são indicativos importantes.
  • Personalização – você pode personalizar o Bot de sua empresa de acordo com o perfil de seu público e de sua empresa. Desde o mais formal, até o mais descontraído. E, o que realmente importa é que as informações estejam completas. 
  • Atendimento de qualidade – a união de todas as características já mencionadas, resultam em um  atendimento eficiente, rápido e interativo. Acredite: o Chatbot pode ser o seu melhor vendedor! Afinal, além de criar filtros e enviar as informações pertinentes ao consumidor, ele pode reconhecer histórico de compras, conversas anteriores e outros indicativos de vendas e feedbacks.

E aí, gostou? Acha que os Chatbots podem agregar à sua empresa? Então entre em contato com a Virtude, já realizamos o procedimento com clientes na automatização de SAC e estamos constantemente obtendo resultados!  

10 dicas de como conseguir sucesso através do instagram

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10 dicas de como conseguir sucesso através do instagram

O instagram é a rede social que mais cresce no mundo. Atualmente, são mais de 500 milhões de contas, e, entre elas, 35 milhões são de brasileiros. Por isso, registrar a presença de sua marca nesta aplicativo, é uma ótima estratégia para empresas que buscam a divulgação, a comunicação e também a interação.

Para se ter uma ideia, são publicadas 95 milhões de fotos/vídeos todos os dias e no total, são cerca de 4,2 bilhões de “curtidas” diariamente. Além disso, 95% desses perfis também possuem as redes sociais facebook e twitter. Ou seja, independente do segmento, o seu público-alvo está nas redes sociais.

Confira 10 dicas de como conseguir sucesso através do instagram

  • Crie um perfil completo

Escolha uma foto que represente sua empresa e edite as informações completas. Site, endereço e meios de contato são o primeiro passo para a criação de um perfil empresarial no instagram. Faça uma biografia breve que descreva sua empresa e leve o público para suas outras mídias por meio de links.

  • Convide as pessoas para conhecer seu perfil

Assim como em qualquer plataforma digital, a divulgação é tudo. Principalmente no início, quando você ainda não possui um público cativo. Mas se você já possui seguidores em outra plataforma, uma das estratégias para atrair esse público é inserindo um botão do seu perfil, blog ou site.

  • Torne o perfil de sua empresa comercial

Desde que o instagram foi adquirido pelo facebook, suas funções tem se voltado intensificamente para a publicidade.  Por isso, o aplicativo liberou o chamado “Instagram for Business”, uma opção que permite diferenciar um perfil pessoal de uma conta empresarial.

Com essa funcionalidade o usuário, além de anunciar e interagir com os seguidores, pode obter informações mais específicas sobre o desempenho de suas campanhas e engajamento.

  • Preocupe-se com o conteúdo

No instagram a comunicação é completamente visual. Portanto, o cuidado com as imagens é fundamental, sem desprezar é claro, o conteúdo. Produza e edite imagens que sejam atrativas e representem seu produto/marca em sua versão mais próxima.

Além disso, o conteúdo deve ser direcionado. Estude o público-alvo e os principais objetivos a fim de criar um conteúdo útil, interessante e interativo.

  • Explore as hashtags #

O instagram fornece o do uso de hashtags em suas publicações. Para cada postagem você pode utilizar até 30 #, o  que significa que você tem até trinta oportunidades de aparecer na busca de um novo público de acordo com a palavra-chave selecionada.

Estude, mensure e avalie quais as hashtags que são pertinentes para sua marca. Você pode inclusive criar uma # para o seu negócio e repeti-la em todas as postagens.

  • Impulsione as publicações no instagram ADS

No instagram, assim como no facebook você também pode impulsionar as publicações em formato de imagem, vídeo ou carrossel. Esses posts pagos, não ficam na linha do tempo do perfil, mas aparecem no feed dos usuários.

Com o impulsionamento além de alcançar um grande número de pessoas, você pode segmentar esse público de acordo com a idade, localidade, interesse entre outras características.

  • Converse com seu público

Assim como em todas as redes sociais, a interação no instagram é fundamental para a empresa que busca a aproximação com o cliente. Preocupe-se em responder comentários, mensagens e demais questionamentos. Uma boa estratégia é criar publicações que forcem seus seguidores a responder e marcar os amigos.

  • Use e abuse                       

Explore as diversas vertentes do aplicativo. Não trabalhe apenas com as fotos. Vídeos, boomerangs e stories, são alguns dos recursos que o aplicativo oferece, e que contribuem ainda mais neste processo de engajamento.

  • Fuja do comum

No mundo virtual, tudo é instantâneo. Por isso, seu conteúdo tem que ser diferenciado. Se não, será apenas mais  uma foto que passará despercebido na linha do tempo do seu seguidor. Coisas repetitivas devem ser descartadas.

  • Preocupe-se com a fidelização

Seguindo todos esses passos, sem dúvidas você terá um resultado certo: fidelização de clientes e de seguidores. E, fidelização no mundo dos negócios, representa consumidores recorrentes, engajamento nas redes sociais e consequentemente, aumento nas vendas.

 

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Site otimizado para alavancar negócios

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Site otimizado para alavancar negócios

Atualmente, ter um site para hospedar informações sobre sua empresa não basta. Para que ele tenha audiência, visualizações e possa gerar lucros, é preciso que o site seja otimizado de acordo com os mecanismos de busca, principalmente nas buscas Google. Afinal, são elas que representam entre 60% e 90% das visitas de um site que possui as estratégias de otimização.

O objetivo da otimização de um site é compreender, estudar e entregar exatamente o que o público está buscando. Possibilitando sempre, a melhor experiência para o visitante. Ou seja, um site bem desenvolvido no SEO, pode garantir que todas as informações colocadas serão encontradas por meio de pesquisas online.

Conteúdos bem desenvolvidos e pensados com as palavras-chave da marca, também são importantíssimos para a indexação do site, uma vez que o Google privilegia a experiência do usuário quando entrega os resultados de suas buscas.

O potencial do SEO para alavancar empresas e marcas é indiscutível. Entretanto, executá-lo de forma eficiente é um trabalho complexo, que requer alinhamento de diferentes campos que devem estar em colaboração.

Os elementos a seguir, são os responsáveis pelos mais eficientes sucessos da implementação do projeto SEO:

  • Planejamento SEO estratégico com base em palavras-chave;
  • Otimização On-Page – parte de tecnologia do Site (relacionados a “amigabilidade” da plataforma);
  • Conteúdos importantes e pertinentes; 
  • Link Building –  Off-Page; 
  • Análise de dados, resultado e monitoramento;
  • UX (User Experience) – experiência do usuário.

Conheça as vantagens do SEO e alavanque seus negócios com a Virtude!

Como aparecer no Google com seu site? – Agência Virtude

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Como aparecer no Google com seu site?

Muitos acreditam que para fazer com que uma marca apareça no Google, basta ter um site. Entretanto, inserir e principalmente posicionar o site primeiras páginas requer um trabalho cuidadoso, dividido em processos.

Antes de tudo, é preciso que o site seja indexado. Um site indexado é aquele que aparece nas listas de buscas Google e passa a ser encontrado pelos mecanismos chamados de “robôs”. Esse procedimento só pode ser realizado se o administrador da plataforma cumprir alguns processos. Entre eles:  apresentar a URL ao Google, criar títulos, descrições, conteúdos e realizar o cadastro no Google Webmaster tools.

Geralmente, o Google leva em torno de duas semanas para aprovar a indexação de novos sites. Para testar, basta digitar na aba Google sua URL.

Já com o site indexado, vem outra questão: Como fazer com que meu site apareça na primeira página do Google? Para isso, são aplicadas as estratégias de SEO. O trabalho de SEO (Search Engine Optimization) realiza otimizações que permite ao site ser encontrado com mais eficiência por pessoas que estão interessadas nos assuntos relacionados.

E, entre as diversas métricas do processo de ranqueamento, algumas se fazem primordiais:

  • Definição das palavras-chave; 
  • Domínio próprio; ex: agenciavirtude.com.br
  • Hierarquização e definição de páginas (sitemap);
  • Produção de conteúdo interessante que inclua as palavras-chave definidas;
  • Atualização constante;
  • Uso e identificação das imagens;
  • Reescrita de URLs;
  • Estruturação de links e sublinks,
  • Engajamento com as redes sociais.

Todos esses elementos são cruciais para conseguir um bom ranqueamento de forma gratuita. É importante ressaltar que atualmente a presença da marca nos mecanismos de buscas Google são fundamentais para o sucesso de qualquer negócio, principalmente para os que desejam vender pela internet. O Google representa cerca de 90% das visitas de um site e por isso, aplicar as estratégias adequadas, torna-se tão importante.

Quer posicionar seu site e obter êxito nas vendas pela internet? Conheça a Virtude, podemos te auxiliar!

10 dicas valiosas para a criação de um website

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Sua empresa ainda não possui presença digital? Então confira 10 dicas valiosas para a criação de um website! 

Com a expansão da internet e das ferramentas de e-commerce, ter um website completo é o ponto de partida para qualquer marca que busca se inserir no mundo digital. Por isso, na matéria desta semana a Virtude separou 10 dicas valiosas para a criação de um website.

Confira:

  1. Invista na performance de seu site

Faça o que for possível para que seu site seja rápido e prático. O público da internet, gosta de coisas ágeis e não perde tempo com páginas que demoram para carregar.

O site precisa ser seguro e profissional. Utilizar a linguagem de marcação HTML5 é uma ótima alternativa, já que sua estrutura além de possuir muitas funcionalidades é bem reconhecida nos mecanismos de busca Google.

  1. Produza um bom conteúdo

Preocupe-se com as informações do seu site. Os textos precisam ser objetivos, claros e transmitirem aquilo que o público voltado para sua marca precisa saber.

É válido ressaltar que um bom conteúdo não significa apenas vender, mas, gerar informação que seja pertinente ao usuário do produto/serviço.

  1. Separe a informação

Menus e submenus bem definidos são essenciais para manter o visitante em seu site. A separação do conteúdo precisa seguir uma lógica, seja por linha de produtos, lançamentos ou mais vendidos por exemplo. Esse procedimento é fundamental para a legibilidade e clareza do website.

  1. Cuide dos títulos e palavras-chave da página

Todos os títulos devem ser pensados estrategicamente de acordo com as buscas mais relevantes do Google. Opte em produzir conteúdo relevante que contenha as palavras-chave mais importantes. Este procedimento é inicial, mas imprescindível na busca de um posicionamento orgânico.

  1. Preocupe-se com a qualidade das fotos

Produza fotos reais do seu produto/serviço, isso gera credibilidade e interesse do comprador. Também é importante que as imagens sejam tratadas nas medidas e resoluções coerentes ao carregamento do site, fotos pesadas dificultam a visualização.

  1. Pense no design e na combinação de cores

Se você vende uma nova marca de sorvete, criar um website com cores pasteis não é o mais adequado para o  segmento de alimentação. Escolha cores e um layout que combine com o projeto, segmento, traçando os objetivos, o público e sua finalidade.

  1. Tenha um padrão

Identidade visual, banners e fontes devem seguir um padrão. Se você mudar sempre as características do que é publicado, fica mais complicado indexar sua marca e fazer com que as pessoas a reconheçam. Leve em conta a plataforma, o posicionamento e o conteúdo.

  1. Pense “mobile”

Crie um website que seja responsivo. Atualmente, mais da metade do público acessa a internet por dispositivos móveis e por isso é fundamental que a visualização em aparelhos como tablets e smartphones seja adaptada. O carregamento ágil nesta plataforma é crucial para manter quem acessa no website.

  1. Inclua links

Não deixe de compartilhar o conteúdo em todas as mídias. Adicione botões no site que direcionem para as redes sociais e vice e versa. Esse procedimento gera popularidade e ajuda na captação do público orgânico.

  1. Facilite a comunicação

Crie canais que tornem a comunicação do cliente mais fácil e rápida. É fundamental estar sempre à disposição para tirar dúvidas, esclarecer problemas e agradecer feedback.

E você? Ainda não utiliza essas estratégias no website de sua empresa? Podemos te ajudar, contate-nos!

10 Dicas para melhorar seu Marketing Digital

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Você sabia que com simples passos é possível melhorar o Marketing Digital de sua empresa? Então confira em nossa matéria desta semana!

10 Dicas para melhorar seu Marketing Digital. Atualmente, qualquer pessoa que tenha acesso à internet está inserida no Marketing Digital. Com tamanha conectividade, o Marketing Digital trabalha com estratégias que visam aproximar de forma interativa e direcionada a comunicação entre empresa e público.

Enganam-se os que pensam que o Marketing Digital é adotado apenas por grandes empresas. Muito pelo contrário. A acessibilidade e o baixo custo de investimento, faz com que cada vez mais a estratégia percorra entre diversos portes.

A comunicação em tempo real é a principal arma. Isso porque, ao mesmo tempo que você se interessa por um produto/serviço, você pode tirar dúvidas sobre ele e consultar pessoas que já compraram.

A capacidade de armazenamento de dados também é uma vantagem. Ela possibilita filtrar e direcionar a marca para um público qualificado. E assim como todas as ferramentas que aceleram o processo de venda, captar o erro e corrigi-lo também é um diferencial.

  1. Conheça sua empresa

Antes de iniciar qualquer processo dentro do marketing digital, é imprescindível que você conheça todos os processos, atuação e histórico e histórico de sua empresa.

  1. Defina os objetivos e o público-alvo

É impossível dar qualquer passo, sem antes entender claramente quais são os objetivos, necessidades e para  quem  você quer vender.

Exemplo: Você tem uma padaria na região central de Campinas e seu objetivo é trazer pessoas que trabalham próximo para o almoço executivo. Anunciar este almoço, para todo o estado de São Paulo, seria em vão.

  1. Trace estratégias

As estratégias devem ser feitas para o consumidor e não para somente para o produto. Pergunte-se sempre quais são as necessidades e vontades de quem compra seu serviço e trabalhe a partir das respostas.

  1. Acompanhe as atividades dos concorrentes

Estar sempre ligado aos passos dos concorrentes, é a melhor forma de enxergar o que ele faz de errado e tentar ser superior.

Tomando novamente o exemplo da padaria na região central de Campinas: uma outra padaria do centro também oferece almoço executivo, mas não possui o sistema delivery. Você então percebe que nas redes sociais desta padaria, clientes perguntam se eles fazem entrega.  Oferecer o sistema delivery neste caso, além de abranger mais clientes pode captar os clientes do concorrente que não entrega o almoço.

  1. Converse com o público

Interaja. Agradeça os elogios, responda e preocupe-se com as reclamações. O público se sente valorizado ao notar que não é considerado apenas um consumidor. Atenção resulta em retorno.

  1. Produza um bom conteúdo

Não seja apenas uma máquina de divulgação e venda. Disponibilize fotos, textos, vídeos, infográficos e outros elementos que sejam de utilidade para o público. Provoque a dúvida, a vontade e a necessidade de saber mais.

  1. Utilize as ferramentas corretas

Muitas ferramentas são de acesso gratuito e permitem acompanhar o desenvolvimento e conteúdo, captar novos públicos, acompanhar os concorrentes, entre muitas outras coisas. Ferramentas de otimização e SEO também são fundamentais para a indexação.

  1. Faça um planejamento curto

Com a instantaneidade da internet, insistir por muito tempo na mesma estratégia por mais que seja boa, também não é eficiente. Esteja pronto para rever o planejamento a cada três meses e esteja disposto para isso.

 

  1. Acompanhe o desenvolvimento de perto

Não basta criar, implantar uma estratégia e esquecê-la. É preciso que todos os desdobramentos como visualizações, interações e engajamento sejam acompanhados e avaliados. Nem sempre a estratégia do concorrente que deu certo, dará certo para você também.

  1. Não tenha receio em recomeçar

Se uma estratégia não deu certo, não desanime. Algumas empresas demoram um pouco mais para acertarem de fato seus objetivos, conteúdos e até mesmo o público que quer atingir. Recomeçar no Marketing Digital, não é impossível é apenas uma questão de planejamento e estratégia.

Quer melhorar sua empresa no Marketing Digital? Entre em contato com a Virtude, podemos te ajudar!

 

Facebook: em busca do post perfeito

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Facebook: em busca do post perfeito

Em tempos de grandes tecnologias e muita instantaneidade, o facebook tornou-se não somente uma rede que conecta pessoas de todo o mundo em tempo real. Mas, uma ferramenta ideal e muito utilizada para disseminação de marcas, produtos e serviços.

Leia mais sobre  Planejamento estratégico para mídias sociais clicando aqui

Entretanto, para que a divulgação seja eficiente e não somente uma publicação qualquer no feed de notícias é necessário recorrer a estratégias que direcionam o post de forma correta, gerando interatividade. Por isso, a virtude separou para você, algumas dicas que são essenciais na busca de um post perfeito!

  • Seja breve!

As pessoas não perdem tempo com textões, lembre-se que o usuário está passando rapidamente pelo Feed e que você tem apenas alguns segundos para conquistar sua atenção. Portanto, é imprescindível que o texto seja sucinto e direto, de preferência menos de 100 caracteres!

 

  • Faça perguntas

Instigue o usuário a se questionar e interagir com o post. Essa estratégia, atrelada a convites de ações geram engajamento.

 

  • Utilize a imagem certa

Sem dúvidas, as imagens são as armas mais poderosas do facebook, portanto não despreze-as. Fotos com baixa qualidade, imagens distorcidas e sem significados podem tornar o post um fiasco.

 

  • Pense no formato mobile

Segundo pesquisas, 70% dos usuários acessam o facebook pelo celular. Portanto, utilize imagens simples, legíveis e que sejam atrativas para telas menores.

 

  • Interaja!

Não se preocupe apenas em postar. O bom funcionamento de um post também depende da interação com o público. Responda, interaja, agradeça o feedback e peça desculpas quando necessário. O consumidor sente-se valorizado em saber que sua experiência têm importância para a marca.

  • Fale com a Virtude

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